■対象画面
【勤怠管理＞打刻取込＞打刻エラー確認】
■操作方法
「打刻が反映されない」ときに考えられる原因として、
①個人マスタで登録されているカードとは別のもので打刻をしている
②出退勤のボタンを間違えている
③打刻端末がインターネットに繋がっていない
などがあります。
①の場合、【勤怠管理＞打刻取込＞取込エラー確認】で「個人マスタ登録異常」というエラーが表示されます。
②の場合、【勤怠管理＞打刻取込＞取込エラー確認】で「無効打刻のため未反映」というエラーが表示されます。
主に出勤打刻はその日の一番最初、退勤打刻は一番最後のものをデータとして反映させます。
③の場合、勤労の獅子TSですと管理画面に「未送信」として打刻データが溜まっていることがあります。
その場合は「手動送信」を押しますとデータが反映されます。