勤労の獅子ご利用のお客様へ
日頃より、勤労の獅子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
12月1日（火）に「勤労の獅子」におきまして8時40分頃から10時40分頃まで高負荷障害によりサービスを正常にご利用いただけない事象が発生いたしました。
お客様ならびに、お取引先の皆様、関係者の皆様には、多大なるご不便、ご迷惑をお掛けしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
高負荷障害については10時40分頃には復旧し、正常にご利用いただけるようになりましたことを併せてご報告申し上げます。
なお、システム障害の内容および、お客様への影響、再発防止対策につきましては以下のとおりです。
■障害事象と発生日時
12月1日（火）8時40分頃から10時40分頃までの約2時間、アクセス過多によりサーバー負荷が高まる事象が発生いたしました。
※12月1日（火）10時40分頃に復旧済
■お客様への影響
勤労の獅子のログイン画面（管理者・個人）へ繋がらない、もしくは繋がりにくい状態、並びに各機能をご利用の際に遅延が発生いたしました。
■障害の原因
勤労の獅子へのアクセス過多によりサーバーからの応答に時間がかかり、そのためサーバーのレスポンスが極端に遅くなりました。
■今後の対応
システムの安定性向上に向けた施策を継続的に実施してまいります。
この度は大変ご不便・ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
ご不明な点等ございましたら、サポート窓口までお問い合わせください。